培训时间:9月27-28日    广州

       10月25-26日    上海

培训费:3800元/人

第一个模块 拷问流程经理的职业风险与存在价值                                      

Ø         为什么我们需要这个学习模块

Ø         学员关注：我被任命为公司的流程经理了，怎么样才能让高层领导以及其他部门觉得我们有存在价值呢？我们努力做了一些流程梳理的工作，也绘制了不少流程图，但这样就可以避免部门被边缘化甚至裁减的风险了吗？

      学习要点

Ø             流程经理面临着哪些挑战（迫切的 or 长远的）？

Ø             如何看待流程经理的角色和定位？工作的价值体现在哪里？岗位前途在哪里？

Ø             流程经理的知识结构是怎样的？成为优秀流程经理的能力素质要求有哪些？

      学员获益

Ø             明确流程管理部门的工作方向

Ø             掌握流程管理工作的闪光点和价值点

Ø             了解流程经理的个人成长和职业发展路径

第二个模块 七种武器：流程经理的锦囊妙计                                 

Ø         为什么我们需要这个学习模块

Ø         流程管理不是纸上谈兵，要解决实际问题，要应对纷纷扰扰的细节，要处理方方面面的关系。我们手中有多少手段和方法可以从容应对每一天的考试？

      学习要点

Ø             如何识别与设计高阶流程？

Ø             如何找到流程主人（Process Owner）并推动他们的参与？

Ø             如何举办一次成功的流程研讨会？

Ø             设定流程绩效指标有没有方法？

Ø             如何协调与其他管理制度的关系？

Ø             流程文档管理实务

Ø             流程图绘制的8个技巧

      学员获益

Ø             用一套实用的流程管理技能武装自己

Ø             深刻体会对流程经理的综合素质要求

Ø             流程经理实战精进训练

第三个模块 从1到1＋＋打造公司的高效流程体系：一个大案例的实际操作 

n         为什么我们需要这个学习模块：

Ø         明白了职责，清晰了定位，学到了方法，你是不是已经有信心去开创公司流程管理的大局面了呢？让我们来真刀真枪地试一试吧……

      学习要点

Ø             面对近乎空白的公司流程管理现状，如何开始你的三把火？

Ø             面对充满怀疑的眼光，如何能拿出镇得住人的 “干货”？

Ø             如何迅速取得成果，赢得信任？

      学员获益

Ø             将学习进行到底，就是要把知识付诸于实践，从而更好地掌握知识

Ø             反思：流程管理工作开展的策略组合和路径是什么？

第四个模块 精于术而成于道：要用心去领悟的流程之道                

n         为什么我们需要这个学习模块：

Ø         我们不仅仅是公司内从事流程管理的专业人士，还应该是本组织内最具权威的流程专家；不仅仅要知其然，还要知其所以然。

      学习要点

Ø             什么是流程治理体系？

Ø             什么是流程知识体系？

Ø             如何组建流程管理网络？

Ø             流程的流程

Ø             流程管理的本质

      学员获益

    在掌握流程管理技能技巧（术）的基础上，将之升华到对流程管理本质规律（道）深刻认识的高度，用以战略性地指导流程工作方向

案例介绍

从1到1＋＋，打造公司高效的流程体系

咨询电话:010-85189711-15转819.828

联系人:白老师,穆<SPAN style="FONT-FAMILY